GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

WEB SİTESİ GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

İnternet sitemiz, www.samsaled.com üzerinden verilen tüm hizmetler “Bereketzade Mah. Okçu Musa Cad. Bank Aydınlatmacılar Çarşısı No:11 İç Kapı No:3 Beyoğlu/İSTANBUL” adresinde kayıtlı “SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ” ’ne ait olup şirketimiz tarafından işletilmektedir.

Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu "Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.

1.KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASININ AMACI

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin güvenliği son derece önemli olup bu verilerinizin korunması için gereken her türlü tedbiri almaktayız. Web sitemiz herhangi bir kişisel veri verilmeden kullanılabilir. Ancak web sitemizde belirtilen ürün ve hizmetlerin sitemiz aracılığıyla kullanılmak istenilmesi halinde kişisel verilerinizin işlenmesi gerekebilmektedir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilgili tüm bilgilerdir. Bir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir ad, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı veya fiziksel, fizyolojik, bu gerçek kişinin genetik, psikolojik, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliği belirlenebilir. Veri sorumlusu ise kişisel verilerin işlenme amaçlarına ve araçlarına tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişi, makam, kurum veya diğer organdır. Veri sorumluları, gerçek kişiye ait verileri elde ederken verisi işlenen gerçek kişileri aydınlatmak ve bilgilendirmekle yükümlüdür.

2.VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Şirketimiz, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

2.1.VERİ TOPLAMA VE KULLANIMI

Mağazamızda veya internet sitemiz üzerinden çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgiler (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) sözleşmenin kurulması ve müşterilere daha iyi hizmet sağlanması amacıyla toplanmakta ve işlenmektedir.

Şirketimiz bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamızda veya internet sitemiz üzerinden, üyelerimiz tarafından şirketimize elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, müşterilerimiz ve üyelerimiz ile yaptığımız “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

2.2.SÖZLEŞME İLİŞKİSİ İÇİN VERİNİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

Müşterilerimiz ve muhtemel müşterilerimizle bir sözleşme ilişkisi kurulmuş ise, toplanmış olan kişisel veriler, müşterinin onayı alınmaksızın kullanılabilir. Ancak bu kullanım, sözleşme amacı doğrultusunda gerçekleşir. Sözleşmenin daha iyi icrası ve hizmetin gereklilikleri ölçüsünde veriler kullanılır ve gerektiğinde müşterilerle irtibata geçilerek güncellenir. Buna karşın muhtemel müşterilerimizin bize kendileri tarafından bırakmış olduğu veriler, onlara sonrasında daha kolay ve kaliteli hizmet sunmak için işlenir. Bu veriler talepleri halinde bir sözleşme ilişkisine dönüşmemişse silinir.

2.3.ÖZEL NİTELİKLİ VERİLERİN İŞLENMESİ

Kanun’a göre Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ ayrıca, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, ayrıca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemleri alır. SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ, hizmetlerin daha iyi verilebilmesi için kişilerin onayı ile özel nitelikli verileri ancak toplandıkları amaç için işleyebilir.

2.4.ÜYELİK İŞLEMLERİ YOLU İLE ELDE EDİLEN VERİLER

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ’ne üye olmanız halinde, üyelik işlemi için bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz sistemlerimizde işlenir. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

2.5.IP ADRESİ KULLANIMI

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, şirketimiz, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

2.6.GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü partilerin özenle seçilmesi ve şirket içinde de veri koruma politikasına riayet edilmesi sağlanmaktadır.

2.7.KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, alışveriş sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitemizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenmeyip kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi mümkün değildir. Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

2.8.MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz şirketimiz tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir.

2.9.ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Şirketimiz, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir ve bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Şirketimize ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İşbu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece internet sitemizin kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

2.10.E-POSTA GÜVENLİĞİ

Şirketimizin müşteri hizmetlerine, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, hiçbir şekilde kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

2.11.TARAYICI ÇEREZLERİ

Şirketimiz, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Çerezler, sitenin kullanımını kolaylaştırır ve kullanıcı tercihlerini saklar. Kullanıcılar çerezlerin gönderilmesini engellemek veya uyarı almak için tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.

2.12.İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde şirketimiz, işbu sözleşme hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2.Şirketimizin kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

3.İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ, Kanun kapsamında ilgili kişinin veri işlenmeden önce onayını alma hakkının olduğunu, verinin işlenmesinden sonra ise verisinin kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu kabul etmektedir. SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından web sayfamızda duyurulan ilgilimize başvurarak kişisel verilerle ilgili olarak;

a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini

isteme,

f) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok

edilmesini isteme,

g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü

kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle

kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde

zararın giderilmesini talep etme, hakkına sahiptir.

j) Buna karşın, Şirket içinde anonimleştirilmiş verilerle ilgili olarak kişilerin bir hakkı

bulunmamaktadır.

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verileri, iş ve sözleşme ilişkisi gereğince, bir yargısal görevin ya da devlet otoritesinin Kanuni yetkilerini kullanması amacıyla ilgili kurum ve kuruluşlarca paylaşabilir.

Verisi işlenen gerçek kişiler, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için web sitemizde yayınlanan Başvuru Formu’nu kullanabileceklerdir. Başvurular, ilgili veri sahibi gerçek kişinin kimliğini tespitini sağlayacak belgelerle birlikte, formun ıslak imzalı bir kopyasının elden veya noter vasıtasıyla ya da mevzuatta belirtilen diğer yöntemler ile Bereketzade Mah. Okçu Musa Cad. Bank Aydınlatmacılar Çarşısı No:11 İç Kapı No:3 Beyoğlu/İSTANBUL adresine iletilmesi veya 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu gereğince güvenli elektronik imza ile imzalanarak samsaled@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta gönderimi ile veya Şirketimiz’e daha önce belirtilen ve Şirketimiz e-posta adresinden gönderilecek e-mail ile gerçekleştirilebilmektedir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından başkaca bir yöntem belirlenmesi halinde başvurular bu yöntemle de iletilebilecektir.

Yukarıda belirtilen yöntemler ile talebinizin iletilmesinden itibaren talepleriniz azami otuz gün içerisinde değerlendirilmekte ve cevaplanmaktadır. Bu kapsamda şirketimizin, başvuru sahibi gerçek kişinin ilgili veri sahibi olup olmadığının değerlendirilmesi ve tespiti amacıyla başvuru sahibinden ek bilgi ve belgeleri talep etme hakkı saklıdır. Kural olarak başvurular şirketimiz tarafından ücretsiz olarak değerlendirilmektedir. Ancak kurulca veri sahibinin başvurusuna dair bir ücret tespit edilmiş ise, şirketimiz bu tespit edilen rakam üzerinden ücret talep etme hakkına sahip olacaktır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@samsaled.com adresine email gönderebilirsiniz.

4.GİZLİLİK İLKESİ

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından toplanan kişisel veriler gizlidir. Hiç kimse sözleşme ya da kanuna uygunluk olmaksızın başkaca hiçbir amaç için bu verileri kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, başkalarına aktaramaz, iş amaçları dışında kullanamaz.

5.İŞLEM GÜVENLİĞİ

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ tarafından toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü partilerin özenle seçilmesi ve şirket içinde de veri koruma politikasına riayet edilmesi sağlanmaktadır. Güvenliğe ilişkin önlemler, sürekli olarak yenilenmekte ve geliştirilmektedir.

6.DENETİM

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli iç ve dış denetimleri yaptırır.

7.İHLALLERİN BİLDİRİM

SAMSA ELEKTRİK AYDINLATMA TEKSTİL GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğu kendisine bildirildiğinde söz konusu ihlali gidermek için derhal harekete geçer. İlgilinin zararını en aza indirir ve zararı telafi eder. Kişisel verilerin dışarıdan yetkisiz kimselerce ele geçirildiğinde durumu derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.

İhlallerin bildirimi ile ilgili www.samsaled.com adreslerinde belirtilen usullere göre de başvurular yapılabilir.